Pazarlama Miyopinin Tehlikeleri Nelerdir?

Miyopi, ileri görüşlülüğün tıbbi terimidir. Pazarlama miyopi, o zaman, ileriye bakan veya bakış açısıyla dışarıdaki faktörlerle yaratılmak yerine, kısa görüşlü veya kendiliğine doğru yönlendirilen pazarlama uygulamalarına atıfta bulunur. Bu tür pazarlama genellikle istenmeyen olarak kabul edilir. Müşterinin istediği şeyden çok ne istediğine odaklanmak ve değişime karşı dirençli bir kültür yaratma eğilimi gösterir. Her ikisi de genellikle itibar kaybı,faizsiz kredi veren bankalar  iş kaybı ve verimsiz iş uygulamaları ile sonuçlanır.

"Pazarlama miyopisi" terimi, Harvard Business Review'un 1960 tarihli bir sayısında "Pazarlama Miyopi" adlı bir makale yazmış olan Harvard Business School emeritus pazarlama profesörü Theodore C. Levitt tarafından oluşturulmuş olabilir. Bu makalede, işletmelerin pazarlama miyopi geliştirdiklerini, çünkü kendilerini sık sık sorgulamadıklarını ve sıklıkla "işin içinde ne olduğumuz" gibi hayati soruların cevaplarını bildiğini varsaydıklarını öne sürdü. Zamanın felsefesi, bu tür soruların cevabının kendiliğinden ortaya çıkmasıydı. Levitt, bu cevapların açık olmadığını ve bunları keşfederek bir işletmenin müşterilere daha iyi hizmet edebileceğini ve böylece işini büyütebileceğini öne sürdü.

Örneğin, geri çekilebilir kalemlerde kullanılan geleneksel olarak üretilmiş yaylara sahip bir şirket, kalem yayları üretme işinde olduğunu ve muhtemelen bir kalem yayı üreticisi olarak pazarlanacağını söyleyebilir. Bunu yaparak kendini ve pazarını sınırlar. Daha da kötüsü, potansiyel müşterileri sadece kalem yayları açısından işi düşünmeye teşvik etti. Şirket pazarlama miyopi geliştirdi. Sadece geçmişine bakıyor ve mevcut iş pazarının gelecekte de devam edeceğini varsayıyor.

Bu düşünce türü son derece tehlikelidir. Geri çekilebilir kalemler aniden eski haline gelmeli, kredisiz borç parabu şirketin satacak hiçbir şeyi kalmayacaktı. Sonuçta, bir kalem bahar üreticisi. Kendisi ve müşterilerinin bunu nasıl düşündüğü bu şekilde düşünür. Artık kalem bahar pazarının kuruduğuna göre, daha fazla müşteri yok.

Eğer aynı şirket bu kadar kısa görüşlü, dar bir bakış açısına sahip olsaydı, iki şey olurdu. İlk olarak, pazar eğilimleri ve tüketici tercihleri ​​gibi işlerinin dışındaki faktörleri dikkatle izliyor olacaklardı. Kalem yaylarının çöküşünü göreceklerdi ve bir vardiya planı hazırlayacaklardı, böylece pazarın değişmesine rağmen iş gelişmeye devam edecek.

İkincisi, kendilerine hangi işletmede bulunduklarını sormuş olacaklardı ve büyük olasılıkla dolaşık tel yapma işinde olduklarını anlayacaklardı. Bu, diğer tür ürünlerin sargılı tellerini nasıl kullanabileceklerini ve müşteri tabanlarını çeşitlendirebileceklerini düşünmelerine izin verebilirdi. Kalem bahar piyasası düştüğünde, şirketlerinin iş için başka pazarlara sahip olması gerekiyordu.